封面新闻记者 吴冰清开yun体育网

开更生心买台手机，付款后盘考发货时辰，却得知刚刚支付的仅仅“首付款”：商品标价仅仅一部分，剩余部分需要分期付款。近日，成齐市消委会公布了这么一齐典型案例，咱们一齐来望望，破钞者是奈何被“坑”的，最终又是奈何收效维权的。

2024年10月，江先生向成齐高新区消协投诉称，我方在某平台购买手机，下单后盘考商家发货时辰，商家示知江先生商品标价仅仅一部分，剩余部分需要分期付款。江先生示意这与商家在平台上宣传的填塞不相通，投诉至平台后给到的处理决议是仅退款，江先生对此不认同。

高新区消协接到投诉后，立即沟通了江先生和平台方，平台对商家以往售卖情况进行核实，发现商家如实存在商品标价与商品本体价钱不符这一行恶违纪手脚，平台方遂对商家进行了处罚。历程和谐，江先生和平台方遣散息争，平台方高兴退款、提供订单金额30%补偿，畸形再补偿100元现款。

成齐市消委会关系认真东谈主示意，现时各大电商平台的竞争日趋热烈，也养殖出了种种乱象，“商家在破钞者按商品标价下单后示知破钞者标价仅仅商品价钱的一部分，剩余部分需分期付款这一转为违背了《价钱法》，骚扰了破钞者的知情权和自制来回权。把柄《电子商务法》，平台应当对违纪商家聘任必要要领，平台未聘任必要要领的，破钞者有权向平台建议合理的抵偿诉求。”

采集购物已成为昔时生存的一部分开yun体育网，诚信计较、模范计较才能激动行业健康发展。该认真东谈主也号召平台加强对平台内计较者的审核、监督和惩办，对诞妄宣传和欺骗手脚进行严厉打击，完善投诉处理机制，积极扩张平台计较者的义务，自发爱戴破钞者的正当权利。